Die Online-Plattform der wer denkt was GmbH bietet Beteiligungsmöglichkeiten für Bürger und Bürgerinnen, um mit Politik und Verwaltung in den direkten Dialog zu treten und ihre Meinung und Wünsche zu äußern. Ob in Form eines Bürgerhaushalts, einer themenspezifischen Diskussion z. B. zum neuen Rathaus oder Theater oder einer Bürgerbeteiligung am lokalen Radverkehrskonzept – der thematischen Vielfalt sind keine Grenzen gesetzt.
Themenbereiche, die durch den Dialog Digital der wer denkt was GmbH abgedeckt werden:
- Bürgerhaushalt
- Bürgerbefragung / Bürgerpanel
- ISEK- / IKEK-Prozess
- Leitlinien-Kommentierung
- Individuelle Beteiligungslösungen
Die Plattform der Firma wer denkt was wird unter anderem im Bürgerhaushalt der Städte Darmstadt, Monheim am Rhein und Friedrichshafen sowie bei Beteiligungsprojekten der Städte Dormagen, Lampertheim, Pfungstadt und allen 103 luxemburgische Kommunen (außer Luxembourg City) eingesetzt.
Ablauf/Eckpunkte
Die Plattformtechnik für die Durchführung von Beteiligungsprojekten wird von der wer denkt was GmbH individuell auf die Bedürfnisse des Kunden angepasst und auf einem Server des Anbieters betrieben.
Einige technische Besonderheiten des Verfahrens, wie die semantische Duplikatserkennung und die grafische Darstellung, ermöglichen dabei eine besonders übersichtliche und prägnante Diskussion. Durch eine Verbindung mit dem Anliegenmanangement „Mängelmelder“ der wer denkt was GmbH können Diskussionen auch ortsbezogen geführt und auf der zentralen Karte dargestellt werden.
Diskussionen werden in einzelnen Themenbereichen zusammengefasst, um die Übersichtlichkeit zu erhöhen. Die Listendarstellung der Ideen zu einem Themenbereich sowie die visuelle Darstellung von Kommentaren mit Vorschaufunktion erleichtern die Navigation. Zusätzlich können weiterführende, themenspezifische Informationen eingeblendet werden. Ziel ist es, Nutzerinnen und Nutzern die Entscheidung zu überlassen, wie tief sie sich in ein Thema einlesen möchten. Neue Ideen werden grundsätzlich zunächst von einer neutralen Moderation auf die Einhaltung der Nutzungsbedingungen geprüft. Der weitere Ablauf mit Bürgerkommentaren und Beiträgen der Verwaltungsmitarbeiter wird durch einen individuellen Prozess geregelt.
Externe Links
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